Градостроительство
ЖКХ и развитие инфраструктуры







Информация об обращениях и запросах граждан, поступивших в администрацию МО г. Собинка за I полугодие 2017 г.

№ / код Содержание II квартал 2017 6 мес. 2017
1 Всего обращений 29 82
1.1 - в письменной форме 14 35
1.2 - на личном приеме 15 47
1.3 - в т.ч. поступившие из ВСО (из общего кол-ва) 15 30
2 Рассмотрено в срок 32 80
3 С просроченным сроком обращения 0 0
3.1 - в т.ч. с просроченным сроком, поступившие из ВСО 0 0
4 Кол-во вопросов, содержащихся в обращениях граждан 33 86
5 Результаты рассмотрения: 
5.1 - поддержано 1 3
5.2 - удовлетворено 1 2
5.3 - разъяснено 28 69
5.4 - отказано 0 0
6 Направлено по компетенции 1 2
7 Находятся на рассмотрении 5 5
8 Тематика обращений
0001.0000.0000.0000 Государство, общество, политика 3 6
0001.0001.0000.0000 -Конституционный строй 0 0
0001.0001.0015.0000 - - в т.ч. Местное самоуправление 0 0
0001.0002.0000.0000 - Основы государственного управления 0 0
0001.0002.0027.0000 - - в т.ч. Обращения, заявления и жалобы граждан 3 5
0001.0003.0000.0000 - Гражданское право 0 0
0001.0021.0000.0000 - Индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам, вопросам награждения, помилования, гражданства, присвоения почетных и иных званий 0 1
0002.0000.0000.0000 Социальная сфера 3 5
0002.0004.0000.0000 - Семья 0 0
0002.0006.0000.0000 - Труд и занятость населения 0 0
0002.0007.0000.0000 - Социальное обеспечение и социальное страхование 0 1
0002.0013.0000.0000 - Образование. Наука. Культура 0 0
0002.0014.0000.0000 - Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм 3 4
0003.0000.0000.0000 Экономика 4 6
0003.0008.0000.0000 - Финансы 0 0
0003.0009.0000.0000 - Хозяйственная деятельность 0 0
0003.0009.0104.0000 - - в т.ч. Бытовое обслуживание населения 0 0
0003.0009.0097.0000 - - в т.ч. Градостроительство и архитектура 0 0
0003.0009.0093.0000 - - в т.ч. Промышленность 0 0
0003.0009.0100.0000 - - в т.ч. Связь 0 0
0003.0009.0098.0000 - - в т.ч. Сельское хозяйство 0 0
0003.0009.0096.0000 - - в т.ч. Строительство 0 0
0003.0009.0102.0000 - - в т.ч. Торговля 0 0
0003.0009.0099.0000 - - в т.ч. Транспорт и дорожное хозяйство 4 5
0003.0011.0000.0000 - Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды 0 1
0003.0012.0000.0000 - Информация и информатизация 0 0
0004.0000.0000.0000 Оборона, безопасность, законность 0 0
0004.0015.0000.0000 - Оборона 0 0
0004.0016.0000.0000 - Безопасность и охрана правопорядка 0 0
0004.0017.0000.0000 - Уголовное право. Исполнение наказаний 0 0
0004.0018.0000.0000 - Правосудие 0 0
0004.0019.0000.0000 - Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат 0 0
0005.0000.0000.0000 Жилищно-коммунальная сфера 27 73
0005.0005.0054.0000 Жилищный фонд 0 0
0005.0005.0058.0000 Нежилые помещения. Административные здания (в жилищном фонде) 0 0
0005.0005.0055.0000 Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище) 7 29
0005.0005.0056.0000 Коммунальное хозяйство 20 44
0005.0005.0057.0000 Оплата строительства, содержания и ремонта жилья (кредиты, компенсации, субсидии, льготы) 0 0
9 Социальный статус обратившихся
9.1 Участники, инвалиды, вдовы ВОВ 0 0
9.2 Труженики тыла 0 0
9.3 Инвалиды, инвалиды детства 1 4
9.4 Пенсионеры 11 22
9.5 Многодетные семьи 4 5
9.6 Одинокие матери 2 1
9.7 Дети-сироты 0 0
9.8 Временно не работающие 0 0
9.9 Другие 11 35

Информация о работе с обращениями граждан за 12 месяцев 2016 года

За указанный период в администрацию муниципального образования поступило 191 обращение (устное и письменное). За аналогичный период 2015 года – 254 обращения – уменьшение на 24.8%).

По вопросам, указанным в обращениях, заявителям: дано разъяснение по 175 вопросам (91,6% от общего количества вопросов); разрешено положительно 8 (4,1%); отказано - 0; поддержано –1.

Главой города и ее заместителями проведено 28 приемов граждан по личным вопросам. На личных приемах принято 108 человек. За 12 месяцев года рассмотрено 116 устных обращений.

За указанный период в администрацию города поступило 75 письменных заявлений. Все обращения рассмотрены в срок.

Основные вопросы, содержащиеся в обращениях граждан: вопросам жилищно-коммунального хозяйства посвящено 178 обращений. Граждан волнуют вопросы о неудовлетворительном состоянии жилищного фонда, работы управляющих компаний, развития жилищно-коммунальной сферы (неудовлетворительное состояние коммунальной инфраструктуры, состояние внутри дворовых дорог, увеличение тарифов на услуги жилищно-коммунального хозяйства, качество предоставляемых жилищными организациями услуг, строительство дорог и благоустройство). Большинство обращений граждан по вопросам, связанным с функционированием жилищно-коммунального комплекса, рассматривается путем непосредственного выхода на место. Одной из наиболее острых и социально значимых проблем остается реализация гражданами права на благоустроенное жилье. Количество обращений, поступивших на жилищную тему - 81 . Это обращения по вопросам получения жилья: большие сроки ожидания предоставления жилья, а также отселения из аварийных домов.

По вопросам социального обеспечения и социальной защиты и здравоохранения обратились 5 заявителей. Основная тематика обращений - оказание мер социальной поддержки одиноко проживающим пенсионерам. Вопросы здравоохранения рассматривались по 3 заявлениям. В четырех обращениях поднимались вопросы торговли.


Новости 1 - 2 из 3
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец Все